为了更好地为广大消费者提供服务，由南方影视传媒集团与白马公司共同投资组建的一个开心购物频道经营公司，具体负责商品采购、产品推广策划、产品拍摄、接受订单、送货收款、售后服务的经营业务。
运营体系
· 商品采购中心：负责商品企划和开发，负责与各供应商广泛建立合作供应关系，处理进销存管理。
· 节目制作中心：拍摄制作电视购物和消费资讯节目；
· 电话接单中心：拥有先进的客户管理系统和话务中心，拥有一批训练有素的电话客服人员，负责电话接单、客户查询等电话服务等，处理所有售后服务，包括退换货、投诉和建议等。
· 商品配送中心：拥有自己的物流配送队伍和仓储中心，负责仓储、物流配送，确保最好的服务品质。
一个推广加销售的营销平台
· 开心购物电视频道
开心购物频道是一个24小时的专业电视购物频道。提供即时互动的电视购物和值得信赖的消费指南节目，为观众提供时尚的消费指南、丰富的商品资讯、优惠的购物选择，满足观众购物和获取消费资讯的需求。
· 开心家庭邮购杂志
配合电视频道的节目播出，为消费者提供丰富的各类产品资讯和订购服务，将面向广东省内的中高收入家庭发行的DM快讯，每期印数达数万册。
· V商城（www.v.com.cn）
V商城是已经运营了近三年的成熟电子商务网络平台，一直经营有图书、音像、电子书等商品。目前，V网会员已经超过10万人。2006年6月开始，将配合电视购物业务的开展扩大经营商品的品种，转变成为网上百货商城。